¡FAQ!

En nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ), abordamos las consultas más comunes que nuestros clientes suelen tener sobre nuestros servicios y productos y les brindamos respuestas detalladas a continuación.

Preguntas Frecuentes

Para brindarle la mejor experiencia posible, hemos recopilado algunas de las preguntas más frecuentes junto con sus respuestas detalladas para ayudarte a tomar decisiones informadas y aprovechar al máximo lo que Automatización y Servicios de Ingeniería tiene para ofrecer. Si aún tiene alguna pregunta que no se responde aquí, no dude en ponerse en contacto ¡estamos aquí para ayudarlo!

¿Qué es Automatización y Servicios de Ingeniería?

Automatización y Servicios de Ingeniería es una empresa guatemalteca que por más de 15 años hemos brindado asesoría profesional en el campo de la Metrología y el Suministro de Equipos de Laboratorio según las necesidades y requerimientos del sector productivo Centroamericano.

¿Cuáles son los servicios que ofrece Automatización y Servicios de Ingeniería?

Ofrecemos una amplia gama de servicios, incluyendo venta de equipos de laboratorio, mantenimiento preventivo y correctivo, así como calibración de equipos para garantizar la precisión y fiabilidad de tus resultados.

¿Qué tipo de equipos de laboratorio venden?

Suministramos equipos de laboratorio de alta calidad de marcas reconocidas en el mercado. Nuestro catálogo incluye desde instrumentos básicos hasta tecnología de vanguardia para satisfacer las necesidades de diversos sectores industriales.

¿Cómo puedo solicitar un servicio de mantenimiento o calibración?

Es fácil solicitar un servicio de mantenimiento o calibración con nosotros. Puedes comunicarte con nuestro equipo a través de teléfono, correo electrónico o completando nuestro formulario de contacto en línea. Uno de nuestros representantes se pondrá en contacto contigo para coordinar los detalles y programar el servicio en el momento que más te convenga.

¿Ofrecen servicios de calibración en sitio o en laboratorio?

En Automatización y Servicios de Ingeniería, ofrecemos servicios de calibración tanto en sitio como en laboratorio, según tus necesidades y preferencias. Nuestros técnicos altamente capacitados pueden realizar la calibración en tu instalación o en nuestras instalaciones, asegurando siempre resultados precisos y confiables.

Ofrecen servicios de Mantenimiento fuera del horario laboral

Sí, entendemos que la disponibilidad de tus equipos es crucial para tu operación. Por eso, ofrecemos servicios de mantenimiento programados fuera del horario laboral habitual, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario. Ponte en contacto con nuestro equipo para coordinar una visita en el momento que más te convenga.

Cuál es el tiempo de respuesta para el servicio de mantenimiento

Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente a todos nuestros clientes. El tiempo de respuesta puede variar según la ubicación, la disponibilidad de piezas de repuesto y la complejidad del trabajo. En general, intentamos programar el servicio de mantenimiento dentro de los [Número de Días] días hábiles posteriores a la solicitud.

¿Cuál es su área de servicio?

Atendemos a clientes en [lista de áreas geográficas o regiones donde prestamos servicios]. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra cobertura de servicio, no dudes en contactarnos para obtener más información.

¿Ofrecen servicios de Capacitación para el personal sobre el uso adecuado de los Equipos?

Sí, ofrecemos servicios de capacitación personalizada para garantizar que tu equipo esté correctamente utilizado y mantenido. Nuestros expertos pueden proporcionar capacitación práctica en el lugar para tu personal, cubriendo temas como el manejo seguro de los equipos, los procedimientos de mantenimiento básico y la interpretación de los resultados. Ponte en contacto con nosotros para programar una sesión de capacitación a medida para tu equipo.

¡Contáctanos ahora y recibe atención personalizada!

Garantiza la precisión y confiabilidad de tus resultados con nuestros servicios especializados. ¡Contáctanos hoy mismo y lleva tu laboratorio al siguiente nivel!